Política de Privacidade
Versão 1.0 — vigente a partir de 16 de agosto de 2026
Em resumo
Antes do texto completo, o essencial em cinco linhas:
- Coletamos seus dados para liberar seu acesso ao curso, dar suporte e emitir nota fiscal.
- Não vendemos seus dados. Nunca.
- Compartilhamos só o necessário com quem faz o serviço funcionar: pagamento, área de alunos e hospedagem de vídeo.
- Usamos ferramentas de anúncio (Meta e Google) para medir campanhas — você pode recusar.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo contato@rodacomigo.com.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O tratamento dos dados pessoais coletados no site rodacomigo.com e no curso Roda Comigo é realizado por:
HEALTHYCOSTS SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM SUPRIMENTOS LTDA CNPJ 24.824.100/0001-09 Rua Maestro Cardim, 1293, conjunto 63 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01323-001 contato@rodacomigo.com
Atuamos como controlador dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): HEALTHYCOSTS Serviços Especializados em Suprimentos LTDA, contatável pelo e-mail contato@rodacomigo.com.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você fornece
| Momento | Dados coletados |
|---|---|
| Cadastro para material gratuito | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp |
| Compra do curso | Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço (quando exigido para nota fiscal), dados de pagamento |
| Suporte | E-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem |
| Comunidade e comentários | Nome de exibição e o conteúdo que você publica |
Sobre os dados de pagamento: número de cartão, CVV e validade são digitados diretamente no ambiente da processadora e não são armazenados por nós. Recebemos apenas a confirmação da transação, os quatro últimos dígitos e a bandeira.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
- Dados de uso do curso: aulas assistidas, progresso, data e hora dos acessos, número de dispositivos usados.
- Cookies e identificadores — detalhados no item 6.
O registro de acessos à área de alunos serve também para identificar compartilhamento indevido de login, conforme previsto nos Termos de Uso.
2.3 O que não coletamos
Não solicitamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria) nem dados de menores de 18 anos. O curso é destinado exclusivamente a maiores de idade.
3. Para que usamos seus dados e com que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar sua compra e liberar o acesso ao curso | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Prestar suporte e responder suas dúvidas | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Obrigação legal — art. 7º, II |
| Processar reembolsos | Execução de contrato e obrigação legal |
| Prevenir fraude e uso indevido do acesso | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Melhorar o curso e o site com base em dados de uso | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Enviar comunicações de marketing e novidades | Consentimento — art. 7º, I |
| Exibir anúncios e medir campanhas | Consentimento — art. 7º, I |
| Exercer direitos em processo judicial ou administrativo | Art. 7º, VI |
Sobre marketing: você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo link de descadastro no e-mail, respondendo "SAIR" no WhatsApp, ou escrevendo para contato@rodacomigo.com. Isso não afeta o seu acesso ao curso — comunicações operacionais (liberação de acesso, avisos de manutenção, atualizações de conteúdo) continuam sendo enviadas, pois fazem parte do contrato.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o estritamente necessário, com fornecedores que atuam como operadores e estão obrigados contratualmente a proteger seus dados:
| Quem | Para quê | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Digital Manager Guru | Checkout, processamento de pagamento e gestão de pedidos | Nome, e-mail, telefone, CPF, dados da transação |
| MemberKit | Área de alunos e liberação de acesso | Nome, e-mail, progresso nas aulas |
| Panda Video | Reprodução das aulas | Dados técnicos de reprodução |
| Cloudflare | Hospedagem e segurança do site | IP, dados de navegação |
| Meta e Google | Anúncios e mensuração | Identificadores de navegação, eventos de conversão |
| Ferramentas de e-mail e WhatsApp | Envio de comunicações | Nome, e-mail, telefone |
| Contabilidade | Emissão fiscal e escrituração | Nome, CPF, dados da compra |
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver determinação legal, judicial ou requisição de autoridade competente.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.
5. Transferência internacional
Algumas ferramentas que usamos possuem servidores fora do Brasil (por exemplo, provedores de infraestrutura, e-mail e anúncios). Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos três tipos:
- Necessários — mantêm você logado e garantem a segurança e o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
- De desempenho — mostram quais páginas são mais acessadas e onde as pessoas desistem, para melhorarmos o site.
- De publicidade — permitem medir a eficácia dos anúncios e exibir campanhas mais relevantes. É aqui que atuam o Meta Pixel e o Google Tag.
Você pode gerenciar sua escolha no banner exibido no primeiro acesso e alterá-la depois. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — mas isso pode prejudicar o funcionamento do site.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e acesso ao curso | Durante o prazo de acesso (12 meses) e por até 5 anos após o término |
| Registros fiscais e da compra | 5 anos, conforme legislação fiscal e o art. 27 do CDC |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Leads que não compraram | Até 2 anos ou até você pedir a exclusão |
| Dados de marketing | Até o cancelamento do consentimento |
Encerrados os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a guarda for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos em processo.
8. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site e no checkout;
- acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar;
- autenticação em duas etapas nas plataformas administrativas;
- seleção de fornecedores que comprovem conformidade com a LGPD.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD nos prazos e na forma exigidos pelo art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos dados que temos sobre você;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Como exercer
Escreva para contato@rodacomigo.com com o assunto "LGPD" e o e-mail usado na compra.
Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade — é uma medida de segurança, para evitar que terceiros acessem seus dados se passando por você.
Importante: a exclusão dos dados de cadastro implica o encerramento do seu acesso ao curso, já que é por meio deles que o acesso é liberado. Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após o pedido, por exigência fiscal — nesse caso, explicaremos quais e por quê.
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação.
A versão vigente estará sempre publicada em rodacomigo.com/privacidade, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou na área de alunos.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política, sobre seus dados ou sobre como exercer seus direitos:
contato@rodacomigo.com
HEALTHYCOSTS SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM SUPRIMENTOS LTDA CNPJ 24.824.100/0001-09 Rua Maestro Cardim, 1293, cj. 63 — Bela Vista — São Paulo/SP — CEP 01323-001 contato@rodacomigo.com — rodacomigo.com